Récupérer son dépôt de garantie : comment restituer son appartement vide et en bon état

Vous déménagez et vous souhaitez récupérer votre caution. Tout se passe bien si le logement est remis vide, propre et en bon état, et si vous suivez les bonnes démarches. En cas de problème, cela peut prendre des mois avant que vous ne récupériez votre argent.

Dans cet article, vous découvrirez comment fonctionne la caution locative en Flandre, comment remettre correctement votre logement à son propriétaire et comment réagir si celui-ci refuse de coopérer.

1. Comment fonctionne la garantie locative ?

Une caution n'est pas obligatoire, mais la plupart des bailleurs en exigent une. Pour les baux conclus à partir de 2019, son montant ne peut dépasser trois mois de loyer. Pour les baux antérieurs, ce montant est de deux mois.

C'est à vous de choisir comment constituer la caution : sur un compte bloqué à votre nom, par le biais d'une garantie bancaire délivrée par le CPAS, par le biais d'une autre garantie réelle, ou par le biais d'une caution personnelle si le bailleur y consent. Le bailleur n'est pas autorisé à verser la somme sur son propre compte.

2. Comment le récupérer ?

La banque ne libère la garantie que :

• avec un accord écrit entre vous et le bailleur, qui sera établi au plus tôt à la fin du bail, ou
• avec un décision du juge de paix.

Il n'existe pas de délai légal dans lequel le bailleur doit signer. Demandez donc à l'avance le formulaire d'autorisation à votre banque, afin que vous puissiez le signer dès la remise des clés.

3. L'état des lieux à la fin du séjour

• Ce n'est pas toujours obligatoire : Elle doit être établie si vous ou le propriétaire le demandez. Faites-le.
• Ensemble et à frais partagés : L'état des lieux se fait en présence de vous deux. Si vous faites appel ensemble à un expert, vous en partagez les frais à parts égales.
• Au plus tard lors de la remise des clés : Prévoyez-les donc à un moment où le logement est déjà vide et propre.
• Vous n'êtes pas d'accord ? Dans ce cas, le juge de paix peut désigner un expert. Cette demande doit être introduite dans un délai d'un mois à compter de la libération du logement.

N'y avait-il pas d'état des lieux au début de la location ? Dans ce cas, on considère que vous avez reçu le logement dans l'état où vous le laissez. Le bailleur ne peut alors pas vous facturer de dommages liés à la location, à moins qu'il ne puisse prouver que vous en êtes à l'origine.

4. Usure ou dommage ?

• Usure normale, vieillissement ou cas de force majeure tu n'as pas à payer.
• Dommages causés par le locataire, comme un carrelage cassé, des traces de brûlure ou de grands trous dans le mur, vous devrez les payer, à moins que vous ne puissiez prouver que ce n’est pas de votre faute.
• Petits travaux d'entretien et nettoyage sont toujours à la charge du locataire.

5. Remise des lieux vides et propres : la liste de contrôle

• Complètement vide : ainsi que le débarras au sous-sol, le grenier, le garage, le jardin et la terrasse. Si vous laissez des affaires sur place, le bailleur peut vous réclamer le remboursement des frais engagés pour les faire enlever. Cela donne souvent lieu à des discussions concernant votre caution.
• Nettoyage : les taches sur les murs, dans la cuisine, dans la salle de bains et sur les fenêtres.
• Petites réparations : rebouchez les trous dans les murs et remplacez les ampoules grillées.
• Certificats d'entretien : Remettez-les. Le certificat de la chaudière doit encore être valide le dernier jour du bail.
• Relevés des compteurs : Notez-les ensemble, faites-les signer par les deux et prenez-les en photo.
• Mots-clés : Remettez toutes les clés et demandez un reçu signé.
• Adresse : Communiquez votre nouvelle adresse à votre nouvelle commune dans un délai de 8 jours ouvrables.

6. Ton planning

• Résilier : En tant que locataire, vous pouvez résilier votre bail à tout moment moyennant un préavis de trois mois. Ce préavis prend effet le premier jour du mois suivant. Si vous résiliez votre bail au cours des trois premières années d'un contrat de neuf ans, vous devrez verser une indemnité correspondant à 3, 2 ou 1 mois de loyer.
• Quelques semaines avant : Faites le tour du logement avec votre bailleur. Vous aurez ainsi encore le temps de réparer ce qui doit l'être.
• Après le déménagement, avant l'état des lieux : Faites enlever les dernières affaires et faites nettoyer le logement.

Nous vidons votre logement, y compris la cave et le grenier, afin que tout soit prêt pour le nettoyage et l'état des lieux. Plus d'informations sur débarras de logement.

7. Le propriétaire refuse de signer. Que faire ?

• Commencez par parler : accompagné de l'état des lieux et de vos photos à titre de preuve.
• Conciliation devant le juge de paix : gratuit et volontaire.
• Demander de l'aide : auprès du service municipal de médiation, le Service d'assistance « Location privée » du gouvernement flamand, ou de l'Association des locataires (en tant que membre).
• Le juge de paix : qui statue sur tous les litiges en matière de location, quel qu’en soit le montant.

Un bailleur qui souhaite utiliser votre caution pour couvrir des dommages doit en faire la demande devant le tribunal dans un délai d'un an à compter de la fin du bail.

Cet article fournit des informations générales sur les baux en Flandre et ne constitue pas un avis juridique.

Questions fréquemment posées

Dans quel délai le bailleur doit-il me restituer ma caution ?

Il n'y a pas de délai légal. C'est pourquoi il est préférable de convenir à l'avance de signer le formulaire de remise des clés lors de la remise des clés.

Le propriétaire a-t-il le droit de me facturer des frais pour les objets que je laisse sur place ?

Il peut te réclamer le remboursement des frais raisonnables engagés pour l'enlèvement des objets laissés sur place. Compte tenu de ta caution, cela n'est possible qu'avec ton accord écrit ou sur décision d'un juge. Veille donc à laisser le logement entièrement vide.

Dois-je faire nettoyer le logement par une entreprise ?

Non, mais le logement doit être propre. C'est toujours au locataire de faire le ménage. Si tu n'as pas le temps, tu peux faire appel à quelqu'un pour s'en charger.

Pouvez-vous vider mon logement locatif une fois que j'aurai déménagé ?

Oui. Convenez avec votre propriétaire ou l'agent immobilier des modalités d'accès au logement. Sur demande, nous vous enverrons ensuite des photos du logement vide.